01
Зелёный статус, а работы нет
Агент пишет «всё в порядке», и по экрану всё зелёное. А результата ноль. Мой сторож почти четыре месяца запускался, получал «успешно» и не делал ничего.
Для собственника, у которого есть отдел продаж
Вы внедряете ИИ. Кто проверит, что он не врёт?
Я двадцать шесть лет веду бизнес и сам вышел из операционки: было шестнадцать часов в день, стало пара часов в неделю. Покажу на вашем бизнесе, как описать его, поставить ИИ-агентов, которые перепроверяют отчёты руководителей, и передать решения людям, а правду видеть самому.
Разбор на вашем бизнесеЧас разговора лично со мной об одном вашем бизнесе. Бесплатно. Оставьте контакт — я свяжусь.
Или начать в TelegramБот задаст несколько вопросов о вашем бизнесе, и разговор со мной начнётся уже с ними.
Для компаний от 5 млн ₽ в месяцштат от 5 человек, есть отдел продаж
Один на один или в групперазбор всегда веду я сам
Не курс и не «под ключ»вы принимаете решения, я показываю как
Почему ИИ у большинства не работает
Я наступил на все шесть граблей. Вот они
Это не теория: каждая история ниже случилась в моих же системах. Поэтому я знаю, что проверять, прежде чем вам доверять агенту.
02
Деньги уходят, пока сторож «наблюдает»
Агент стоял в режиме «только смотрю», а реклама тем временем тратила бюджет. Режим наблюдения без права остановить трату — это не защита.
03
Агент видит половину данных
Мой агент брал 500 страниц из 670 и докладывал по ним так, будто это весь сайт. Я принимал решения по половине картины и не знал об этом.
04
Автоисправление портит
Агент «чинил» заголовки на сайте: обрезал их посреди слова. Поисковик исключил из выдачи 54 статьи. Исправление, которое никто не проверил на выходе, ломает сильнее, чем исходная ошибка.
05
Нейросеть выдумывает цифры
На одном из моих сайтов годами висела статистика, которой нигде не существует. Нейросеть попросили написать «с цифрами», данных не дали, и она их придумала.
06
Оценке агента нельзя верить без живого эксперта
Пока оценки ИИ не сверены с человеком, который разбирается, это мнение программы, а не измерение. Мы сверяем и спорим с экспертом, а не принимаем число на веру.
Поэтому у меня агенты не просто работают, а сверяются: с CRM, со звонками, с живым человеком.
Что будет через 3 месяца
Через три месяца вы понимаете свой бизнес целиком
Компания полностью описана и оцифрована. Работают несколько агентов. Вы понимаете, что на самом деле происходит в бизнесе, а не что вам докладывают.
Описана
роли, зоны ответственности, что кто решает
Оцифрована
отчёты и цифры, которым можно верить, потому что они сверены с источником
Под присмотром
несколько агентов проверяют отчёты и звонки и задают вопросы руководителям
Дальше — шаг за шагом выход из операционки: вы занимаетесь управленческими и стратегическими задачами, остальное решают руководители. Скорость зависит от вашей компании и от того, сколько времени вы готовы этому отдать, поэтому сроков и сумм я не обещаю.
Как это устроено
Отчёты есть, а правды нет? Вот как это устроено
Четыре шага. Каждый делаем на вашем бизнесе, не на шаблоне.
01 · РазборВы рассказываете про бизнес: что не получается, что уже пробовали, какой минимальный результат вас устроит. Вы уходите с пониманием точек роста.
02 · ОцифровкаОписываем роли, отчёты и считаем честные цифры. Без этого агентам нечего проверять, а вам нечему верить.
03 · Агенты-проверяющиеРуководители отделов по-прежнему шлют отчёты. Агенты их перепроверяют по CRM и записям звонков, и если не сходится, сами задают вопросы и сводят данные воедино.
04 · Решения у руководителейВсе решения, кроме стратегических, уходят руководителям отделов. Вы видите результат по цифрам, а не по докладам.
Кто я
Я сам был «затычкой во всех дырах»
Меня зовут Михаил Мяклов. Я веду бизнес с 2000 года: двадцать шесть лет, есть отдел продаж, колл-центр и руководители отделов.
Пару лет назад я работал по шестнадцать часов в день, каждый день. Сейчас на операционку у меня уходит пара часов в неделю. Все решения, кроме стратегических, принимают руководители отделов.
Контролирую я это так: руководители присылают отчёты, а агенты всё перепроверяют. Если цифры не сходятся, агенты задают вопросы руководителям и сводят данные воедино. Плюс у меня работает контроль качества разговоров и другие агенты.
Помогаю тем собственникам, у кого есть отдел продаж и кто готов разбираться, а не искать волшебную кнопку.
Истории
Что нашли агенты в моих цифрах
«Нецелевые» оказались живыми людьми
Много заявок в отделе просто закидывали в «нецелевые». Проверка звонков показала: это живые люди, у которых остались неотработанные возражения. После разбора этих звонков у одного оператора доля заявок, дошедших до встречи, выросла с 17 до 42 %.
Один оператор, один период, данные из CRM. Это не среднее по отделу и не обещание.Отчёт сошёлся по договорам и разошёлся по деньгам
Руководитель отдела прислала отчёт за месяц. Агент сверил его с CRM: договоров 20 и 20, всё сошлось. А по сумме продаж сверка отчёта с CRM нашла расхождение в 127 тысяч, из них 100 — сделка, которой в CRM вообще нет. Без перепроверки я бы так и не узнал.
Реальный случай, имена не называем.Мне важно, чтобы вы видели, как это работает, поэтому показываю на разборе такие же сверки уже на ваших данных.
Против чего я
Чего вы здесь не получите
- «Курсов от тех, кто сам не внедрял». Я показываю то, что работает у меня в бизнесе, включая то, что ломалось.
- «Миллионов на ИИ почти сразу». Так не бывает: сначала описать бизнес и сверить цифры, потом агенты.
- «Всё одним промтом». Одним промтом не описать компанию, не поставить проверки и не научить руководителей брать решения на себя.
Если вам нужно именно это, вам не ко мне.
Кому подходит
Подходит, если
- у вас есть отдел продаж (любая ниша);
- оборот от 5 млн ₽ в месяц;
- штат от 5 человек;
- вы готовы выделить время на стратегию, отложив текущие дела;
- вам нужна правда о том, что делают люди, а не очередной красивый отчёт.
Не подходит, если
- вы ждёте, что вам всё сделают без вашего участия;
- нет времени заниматься стратегией, пока горят текущие дела;
- нужен курс по нейросетям или разовая сборка бота;
- хочется обсуждать, как всё плохо, без решения что-то менять.
Работаем один на один или в небольшой группе.
Вопросы до разбора
Что важно знать
Это курс по ИИ или внедрение «под ключ»?
Ни то ни другое. Мы вместе описываем ваш бизнес и ставим проверки. Решения принимаете вы, а я показываю как. Купить «готовую систему» и забыть здесь нельзя.
Что такое агент-проверяющий?
Программа на базе ИИ. Она берёт отчёт руководителя, сверяет его с CRM и записями звонков, и если что-то не сходится, задаёт вопрос человеку. Она не заменяет руководителя, а проверяет его цифры.
А если ИИ ошибётся или выдумает?
Он ошибается, и я это проходил. Поэтому оценки агента сверяются с живым экспертом, а его цифры с источником данных. Что именно и как проверять, мы ставим на разборе.
Сколько времени это займёт у меня?
Нужно время на стратегию и на сами разборы, и ради него придётся отложить часть текущих дел. Точный ритм определяем на разборе под ваш бизнес.
Как проходит работа и сколько стоит?
Сначала разбор: я лично разговариваю с вами о вашем бизнесе. Разбор бесплатный. Затем, если мы подходим друг другу, работаем один на один или в группе. Условия и стоимость называю на разборе, когда понятно, что именно вам нужно.
Разбор на вашем бизнесе
Разберём ваш бизнес
Оставьте контакт и пару слов о бизнесе. Я свяжусь с вами и мы назначим разбор. Он нужен, чтобы понять, есть ли что передавать руководителям и что проверять агентам, а не чтобы что-то вам продать.
Разбор бесплатный. Условия работы после разбора обсуждаем лично.
Заявка на разбор
Заполните четыре поля, остальное обсудим на разговоре.
Или продолжите в Telegram:
Начать в Telegram